KAIYUN | 云开·官方网站隐私政策

生效日期：2026年04月15日
最后更新日期：2026年04月15日

欢迎访问 KAIYUN | 云开·官方网站（以下简称“我们”、“本平台”或“KAIYUN”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于通过高效、直接且安全的技术手段保护您的隐私。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您通过 cloudburst-kaiyun.com 域名访问我们的网站、使用我们的服务（包括但不限于登录、获取平台入口、下载官方APP、浏览赛事动态）时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策处理您的信息。

1. 我们收集的信息

为了向您提供卓越的体育娱乐体验和一站式服务，我们会在您使用特定功能时，遵循合法、正当、必要的原则，收集以下类别的信息：

• 账户与身份信息：当您进行“云开体育官方网站登录”或创建账户时，我们可能会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名、密码（经加密处理）以及您设置的安全验证信息。
• 设备与日志信息：当您访问我们的网站或使用APP时，我们会自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、IP地址、浏览器类型、网络状态。同时，我们会记录您的服务使用日志，包括访问时间、浏览的页面或内容、点击记录、APP崩溃信息，以保障服务的安全稳定运行。
• 服务使用与偏好信息：为了向您推送“最新赛事动态与精彩内容”，我们会收集您关注的赛事类型、浏览历史、互动记录（如点赞、收藏）、投注偏好（如适用且符合当地法律）以及地理位置信息（在您授权后，用于提供本地化内容或服务）。
• 交易与财务信息：若您使用平台内的支付或交易功能，我们可能会通过合作的第三方支付机构处理您的交易请求，并收集必要的交易记录、订单信息及部分匿名的支付验证信息。我们不会直接存储您的完整银行卡号等敏感支付信息。
• 您主动提供的信息：当您联系我们的客服（如通过 service@cloudburst-kaiyun.com）或参与我们的活动时，您主动提供的联系方式、沟通内容及反馈信息。

2. 我们如何使用您的信息

我们承诺，将收集的信息用于以下与提供服务直接相关的目的，并利用前沿科技提升处理效率：

• 核心服务提供：验证您的身份，完成“云开体育官方网站登录”，为您提供安全的“云开体育平台入口”和“一站式服务”。
• 服务优化与个性化：分析用户行为，优化网站和APP的性能、界面及功能；根据您的偏好，为您定制并推送相关的赛事推荐、新闻和促销信息，提升您的“专属体育之旅”体验。
• 安全与合规保障：监测、防范和调查可能存在的欺诈、安全风险或非法活动，保护您、我们的平台及其他用户的合法权益；履行我们的法律义务，配合监管要求。
• 沟通与支持：通过您提供的联系方式，向您发送重要的服务通知（如规则更新、安全提醒）；响应您的客服请求、咨询与反馈。
• 技术开发与创新：在去标识化或匿名化处理后，将信息用于数据分析、模型训练，以开发新的功能和服务。

3. 信息的共享与披露

我们高度重视您的个人信息安全，仅在以下明确的情况下，才会共享或披露您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 向必要的服务提供商共享：仅为实现本政策所述目的，我们可能会将信息提供给我们的关联公司或合作的第三方服务商，例如提供云存储、数据分析、支付处理、客服支持、短信发送等服务的供应商。我们会与这些合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们按照我们的指示、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理信息。
• 为遵守法律与维护权益：当我们确信有必要遵守适用的法律法规、响应司法或行政机构的合法要求、执行平台协议、调查潜在的违规行为，或为保护KAIYUN、我们的用户或公众的人身、财产及权利安全免受损害时。
• 业务转让：如发生合并、收购、资产转让等交易，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移，我们将要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束。

我们不会出于任何第三方的营销目的而出售、出租或交易您的个人信息。

4. Cookie与类似技术

为了确保网站高效运行、验证用户身份并了解用户如何使用我们的服务，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小型数据文件。通过Cookie，我们可以记住您的登录状态、语言偏好，并分析流量模式。您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie，但请注意，禁用Cookie可能会影响您使用本平台的某些功能。

5. 信息安全保护

我们采用符合业界标准的前沿安全技术和管理措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括但不限于：

• 使用加密技术（如SSL/TLS）保护数据传输过程；
• 对存储的敏感个人信息进行加密处理；
• 实施严格的内部数据访问权限控制；
• 定期进行安全审计和风险评估。

尽管我们已采取合理措施，但请注意，任何互联网传输方法或电子存储方法都不是100%安全的。我们强烈建议您妥善保管自己的账户密码，并不与他人共享。

6. 您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权，您通常可以行使以下权利：

• 访问与更正：您可以访问我们持有的关于您的个人信息，并更新或更正其中不准确的部分。
• 删除：在特定情形下（例如我们处理信息的目的已实现），您可以请求删除您的个人信息。
• 撤回同意：对于基于您的同意而进行的处理，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理的合法性。
• 限制处理：在某些情况下，您可以要求我们暂时停止处理您的部分个人信息。
• 注销账户：您可以通过联系客服申请注销您的账户。在账户注销后，我们将停止为您提供产品与服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

为保障安全，在您行使上述权利时，我们可能需要先验证您的身份。您可以通过本政策末尾的联系方式向我们提出请求。

7. 未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满18周岁的未成年人（或您所在司法管辖区规定的成年年龄），请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并在获得监护人明确同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

8. 隐私政策的更新

为适应业务发展、技术进步及法律要求的变化，我们可能会不时更新本隐私政策。更新后，我们会在本页面发布新版本，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过网站公告、推送通知等显著方式告知您。请您定期查阅本政策以了解最新内容。您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议，或希望行使您的个人信息相关权利，或进行投诉举报，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：service@cloudburst-kaiyun.com

我们将在收到您请求后的合理时间内，并依据适用法律法规的要求予以回复。